트러블 슈팅

문제해결의 한 방법
문제의 원인이라고 생각할 수 있는 가능성을 배제하는 방법
무엇이 달라졌는지에 주목

단, 변화가 있다고 해서 반드시 인과관계는 아님

• 확률이 높은 원인부터 검토
• 수상한 것이 있으면 부품 교체, 재부팅 등 수행

출처 - 성장해가는 100년블로그